PRIVATUMO POLITIKA

PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 4 d.

Gintara Vilnius valdo šią internetinę parduotuvę ir svetainę. Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, saugome ir, kai būtina, perduodame jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, perkate prekes, naudojatės mūsų paslaugomis arba susisiekiate su mumis.

Mūsų internetinė parduotuvė veikia naudojant Shopify platformą, kuri padeda mums teikti elektroninės prekybos paslaugas.

Naudodamiesi mūsų svetaine patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.


ASMENS DUOMENYS, KURIUOS RENKAME

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, galime rinkti šiuos asmens duomenis:

  • Kontaktinę informaciją, įskaitant vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo ir atsiskaitymo adresą.
  • Užsakymo informaciją, įskaitant užsakytas prekes, grąžinimus, keitimus ir ankstesnius pirkimus.
  • Mokėjimo informaciją, kuri reikalinga jūsų mokėjimui apdoroti. Mokėjimus paprastai tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai.
  • Paskyros informaciją, jei mūsų svetainėje sukuriate kliento paskyrą.
  • Bendravimo informaciją, kurią pateikiate susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
  • Techninę informaciją, įskaitant IP adresą, naršyklės tipą, įrenginį ir informaciją apie jūsų naudojimąsi svetaine.
  • Naršymo ir naudojimo duomenis, pavyzdžiui, peržiūrėtus produktus, į krepšelį įdėtas prekes ir sąveiką su svetaine.

KAIP RENKAME ASMENS DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis galime gauti:

  • tiesiogiai iš jūsų, kai pateikiate užsakymą, registruojatės ar susisiekiate su mumis;
  • automatiškai, kai lankotės mūsų svetainėje;
  • per slapukus ir panašias technologijas;
  • iš mūsų paslaugų teikėjų;
  • iš mokėjimo, pristatymo, rinkodaros ir kitų partnerių, kai tai būtina mūsų paslaugoms teikti.

KAIP NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

Užsakymų vykdymas

Duomenis naudojame tam, kad galėtume:

  • priimti ir apdoroti jūsų užsakymą;
  • apdoroti mokėjimus;
  • organizuoti pristatymą;
  • pateikti užsakymo ir siuntos informaciją;
  • tvarkyti grąžinimus ir pinigų grąžinimus.

Klientų aptarnavimas

Naudojame jūsų informaciją atsakydami į klausimus, spręsdami problemas ir teikdami pagalbą dėl užsakymų.

Rinkodara

Jeigu davėte tam reikalingą sutikimą arba turime kitą teisėtą pagrindą, galime naudoti jūsų duomenis:

  • naujienlaiškiams;
  • akcijoms;
  • produktų rekomendacijoms;
  • suasmenintai reklamai.

Galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų naudodami prenumeratos atsisakymo nuorodą mūsų laiškuose.

Saugumas ir sukčiavimo prevencija

Duomenis galime naudoti sukčiavimui, neteisėtai veiklai ar saugumo incidentams aptikti ir užkirsti kelią.

Teisiniai įsipareigojimai

Tam tikrais atvejais jūsų duomenis galime tvarkyti siekdami laikytis mums taikomų teisinių, apskaitos ar reguliavimo įsipareigojimų.


ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Jūsų duomenimis galime dalytis tik tada, kai tai būtina mūsų paslaugoms teikti arba kai tai leidžia ar reikalauja įstatymai.

Tai gali apimti:

  • Shopify;
  • mokėjimo paslaugų teikėjus;
  • pristatymo ir logistikos partnerius;
  • klientų aptarnavimo paslaugų teikėjus;
  • IT ir prieglobos paslaugų teikėjus;
  • analitikos ir rinkodaros partnerius;
  • institucijas, kai to reikalauja teisės aktai.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų kaip klientų kontaktų sąrašo tretiesiems asmenims.


SHOPIFY

Mūsų internetinė parduotuvė veikia naudojant Shopify.

Shopify gali tvarkyti tam tikrus jūsų asmens duomenis, kad galėtų teikti savo platformos, saugumo, mokėjimų, analizės ir kitus elektroninės prekybos sprendimus.

Kai kuriais atvejais duomenys gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų, taikant atitinkamas teisines apsaugos priemones.


SLAPUKAI

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Jie gali būti naudojami:

  • tinkamam svetainės veikimui;
  • jūsų pasirinkimams išsaugoti;
  • svetainės naudojimui analizuoti;
  • rinkodaros ir reklamos veiksmingumui įvertinti;
  • suasmenintai reklamai rodyti, kai tai leidžiama.

Kai reikalaujama pagal įstatymus, prieš naudojant nebūtinus slapukus prašysime jūsų sutikimo.


TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines.

Mes nekontroliuojame šių svetainių privatumo praktikos ir neatsakome už jų turinį ar duomenų tvarkymą.

Rekomenduojame perskaityti atitinkamos svetainės privatumo politiką.


VAIKŲ ASMENS DUOMENYS

Mūsų paslaugos nėra specialiai skirtos vaikams.

Mes sąmoningai nesiekiame rinkti jaunesnių asmenų duomenų, kai tam pagal taikomus teisės aktus reikalingas tėvų ar globėjų sutikimas.

Jeigu manote, kad vaikas mums pateikė asmens duomenis neturėdamas reikiamo leidimo, susisiekite su mumis.


DUOMENŲ SAUGUMAS

Imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių jūsų asmens duomenims apsaugoti.

Tačiau joks duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali būti garantuotas kaip visiškai saugus.


DUOMENŲ SAUGOJIMO LAIKOTARPIS

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek pagrįstai būtina:

  • užsakymams vykdyti;
  • klientų aptarnavimui;
  • apskaitos ir mokesčių prievolėms;
  • ginčams spręsti;
  • teisinių įsipareigojimų vykdymui.

Saugojimo laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo duomenų rūšies ir teisinių reikalavimų.


JŪSŲ TEISĖS

Jeigu jums taikomas BDAR arba kiti atitinkami duomenų apsaugos teisės aktai, tam tikromis sąlygomis galite turėti teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis;
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • prieštarauti tam tikram duomenų tvarkymui;
  • gauti savo duomenis perkeliamu formatu;
  • atsiimti anksčiau duotą sutikimą;
  • pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

info@gintaravilnius.lt

Prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.


TARPTAUTINIAI DUOMENŲ PERDAVIMAI

Kadangi naudojamės tarptautinėmis platformomis ir paslaugų teikėjais, tam tikri asmens duomenys gali būti tvarkomi už jūsų gyvenamosios šalies arba Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai to reikalauja įstatymai, naudojamos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos.


PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Šią Privatumo politiką galime kartais atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus mūsų veiklai, naudojamoms technologijoms ar teisės aktams.

Naujausia versija visada bus skelbiama šiame puslapyje.


KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo privatumo teisėmis, susisiekite su mumis:

Gintara Vilnius
El. paštas: info@gintaravilnius.lt